爱辅导老师有偿作业答疑和答疑豆说明

本文包括如下几个部分:

一、有偿作业答疑
二、如何提供作业答疑服务?
三、谁可以提供有偿答疑服务?
四、如何获得答疑豆?
五、答疑豆如何结算?
六、什么时候正式开始?
七、有偿作业答疑和辅导内容主要为答疑的正式辅导是一样计费吗?
八、哪些行为是不合适的,以及相应处罚是什么?

一、有偿作业答疑

爱辅导平台推出老师有偿作业答疑服务,即老师在线为学生提供作业答疑服务,可以获得平台的答疑豆,而答疑豆可以直接在月底结算为现金。

老师和学生连线提供作业答疑服务产生的类视频的答疑过程录像,其版权归爱辅导所有,爱辅导可以以各种自认为合适的方式公开或者再发布这些内容,也可以编辑为正式出版物出版,其所有权依然归爱辅导所有。

二、如何提供作业答疑服务?

在iPad上,打开AppStore,在苹果应用商店下载“爱辅导HD”,在这个应用上用自己的老师帐号登录就可以为学生提供作业答疑服务。

目前,老师可以有两种方式给学生提供作业答疑服务,即(1)直接连线方式和(2)录制提问解答方式。

2.1 直接连线方式

老师登录后,不做任何工作,只要等待学生连接即可。

学生连接老师时,“爱辅导HD”会以响铃的方式提示老师,老师启动“爱辅导HD”,点“接受”就可以和学生建立连线,从而老师就可以引导学生提出自己的问题(一般是通过拍照的方式),并给学生讲解问题就可以完成在线答疑过程。

2.2 录制提问解答方式

老师登录后,在左侧有”答疑“按钮,点击”答疑“,便看到系统给老师推荐的问题,这些问题都是学生已经提出来的,老师查看这些问题,对于自己能够给学生讲解的问题,可以在右侧点击”我来解答”按钮。这时,爱辅导会打开录制提问解答的功能,同时学生提的问题会自动出现在平板录制解答界面上,老师可以直接开始讲题给学生听,讲题时可以写字、讲解,从而完成解答过程的录制。一旦录制完成,学生就可以看到老师录制的解答过程。如果录制过程中发现不能讲解,或者讲解的方法不对,可以重新录制,也可以退出录制过程,直接放弃录制。

几个小提示:

  1. 必须确认铃声音量是打开的(iPad左上角音量附近的一个开关控制的);
  2. 在第一种方式中,学生连线老师的过程中,随时可能取消,所以如果老师响应比较慢,学生可能会取消链接,此时老师启动“爱辅导HD”时,出现的窗口是学生已经断开连接的提示,此时只要确定即可;
  3. 老师在线的时候,如果有合适老师解答的问题,爱辅导会给老师推送,即以类似新短消息的声音来提示老师有学生求助,此时老师可以启动“爱辅导HD”,点“答疑”就可以看到学生提的问题,如果可以帮助学生的话,点“我来解答”即可;
  4. 上述两种方式并不冲突,老师可以同时通过两种方式提供在线答疑服务。

三、谁可以提供有偿答疑服务?

目前爱辅导平台只有正式老师可以提供有偿答疑服务。

想了解如何成为爱辅导正式老师,可以点击“怎样才能够成为正式的辅导老师?”。

非正式收费辅导老师可以提供免费的在线答疑服务,只要在爱辅导平台注册一个老师帐号,就可以成为非正式收费辅导老师了,也就可以提供答疑服务了。

想了解如何注册老师帐号,请点击“怎样注册老师帐号?”。

在爱辅导平台上,未审核老师和已经审核的正式收费老师都可以给学生提供辅导服务,未审核老师只是不能通过平台收取费用而已,想了解如何免费给学生提供辅导服务,请点击“未认证老师如何给学生上课?”、“如何为学生提供免费的辅导服务?”。

四、如何获得答疑豆?

目前老师可以通过两个途径获得答疑豆,即通过(1)在线答疑服务和(2)对学生答疑过程提供点评的服务来获得答疑豆。

4.1 在线答疑服务

在上述“二、如何提供作业答疑服务?”中所述的直接连线答疑服务中,每次完成在线答疑服务后,老师至少可以获得1粒答疑豆,老师能够获得答疑豆的数量由学生在答疑结束后设定,最少1粒,最多10粒。

在提问答疑方式中,老师每次完成答疑服务后,可以获得提问时标称的答疑豆(不少于1粒)。

4.2 对学生答疑提供的点评服务

在完成答疑服务后,老师可以为每一个答疑设定一个老师点评,以为学生和家长提供帮助。老师为每一个答疑设置点评后,就可以获得和在在线答疑服务中获得的相等数量的答疑豆(录制提问解答方式除外)。

点评可以在两个地方来完成:

(1)在笔记本或者台式机上,登录aifudao.com,用老师帐号登录,点击“我的辅导”,在每一个辅导右侧都有“点评”链接,点击这个链接就可以给这次答疑提供点评服务。
(2)在平板电脑的爱辅导客户端上,点击我的辅导按钮可以查看所有辅导,点击每一个辅导右侧的”评“按钮就可以提交点评信息。

我们建议点评可以包括以下内容:

  1. 对这道题的一个概述,属于什么知识范围、难度等;
  2. 学生在在线答疑过程中的表现怎么样,暴露了学生的哪些急需解决的问题,以及表现了哪些优点;
  3. 给出自己的建议,以及建议的理由,譬如建议学生补上一段丢下的知识,原因是这段知识在某种考试中经常出现,或者是后续某些内容的基础等等;
  4. 老师认为其他对学生有帮助的内容;
  5. 上述内容可以包含全部,也可以包含部分,以对学生有帮助为宜;
  6. 对于点评的内容,管理员会进行审核,不符合条件的点评会被删除,同时不支付答疑豆。

五、答疑豆如何结算?

5.1 每次答疑豆的支付

每次答疑过程完成后,答疑豆的支付以下集中情形:

(1)对于学生以提问方式,老师录制完成问题的解答后,将立刻获得学生在提问中悬赏的答疑豆;

(2)对于学生以直接连线的方式,完成在线答疑过程后,系统需要等待学生设置的悬赏答疑豆数量,所以系统可能立刻支付答疑豆,也可能需要到当当天夜里统一结算时支付。如果学生没有设置答疑豆就离开,系统会在每日夜里强制将答疑豆数量设置为2粒,所以这类答疑的答疑豆支付可能延迟到当天夜里答疑豆统一结算时进行;当然,如果学生立刻设置了答疑豆数量,则系统立刻就会完成支付。

5.2 每月的现金结算

答疑豆结算为现金的操作每月进行一次,在每月的月初会将老师帐号中当月获得的答疑豆按照固定比率结算为现金,和正式辅导的辅导费用一起转入老师提供的工商银行帐号中。

结算比例另行通知。

 六、什么时候正式开始?

本文所述服务从2013年1月1日开始,即从1月1日开始,老师获得的答疑豆将在月底结算为现金。在这之前老师帐号的答疑豆余额会被重置为0。

每月结算时,结算为现金部分的答疑豆会被从老师帐号答疑豆余额中扣除,如果全部结算,则答疑豆余额会被重置为0。

七、有偿作业答疑和辅导内容主要为答疑的正式辅导是一样计费吗?

老师和学生(家长)在已经达成正式辅导关系的情况下,学生根据自己的需要会请老师提供辅导服务,而辅导的内容有可能就是和本文所述的答疑服务内容相似,那么这样的辅导也是通过答疑豆来支付费用吗?

不是。虽然两者在内容上相似,但是在计费上完全采用和正式辅导相同的计费方式。因此,建立正式辅导关系的老师就不能和其他老师一样为自己的学生提供基于答疑豆支付形式的有偿答疑服务。

当然,老师也可以给学生提供免费的答疑服务。想了解如何为自己的正式辅导学生提供免费答疑服务,可以阅读后续的文章(暂未提供)。

八、哪些行为是不合适的,以及相应处罚是什么?

爱辅导平台鼓励老师为学生提供作业答疑服务,从而利用爱辅导平台能够为学生提供更好的学习环境,帮助他们提高学习成绩。

爱辅导严格禁止以获得答疑豆为目的的非常行为,包括但不限于下面这些行为会被认定为恶意行为:

  1. 老师及与自己有关联的个人、团队、企业注册学生帐号,并请他们连接自己以及与自己有关联的老师帐号提供答疑服务而为这些老师赠送答疑豆;
  2. 非中小学学生注册学生帐号,请一个或者多个老师提供答疑服务而为这些老师帐号赠送答疑豆;
  3. 老师直接或者间接地引导或者强制和自己有关联的中小学生注册帐号,并请他们连接自己以及与自己有关联的老师帐号提供答疑服务而为这些老师赠送答疑豆;
  4. 学生为老师赠送数量的答疑豆数量异常增多,且频率较高;
  5. 学生和老师连线沟通的主题不是针对中小学生作业答疑内容的,主观故意并导致相当数量答疑豆从学生转移到老师的;
  6. 除了正常合理的中小学生作业答疑意外其他恶意行为,一旦被爱辅导认定的。

发生上述恶意行为而产生的答疑豆不能结算,爱辅导有权对这些帐号的答疑豆余额进行调整,甚至封禁学生和老师帐号,不再结算所涉及帐号答疑豆余额;已经结算的,爱辅导有权要求追回结算金额。

对于情节比较恶劣,或者涉及答疑豆数量比较大(>200粒)的情形,爱辅导有权要求老师给予结算金额2倍以上的赔偿。对于涉及上述恶意行为的帐号,爱辅导有权进行封禁处理。

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