学生怎样使用爱辅导的服务?

本文包括如下几个部分:

1. 怎样使用爱辅导的服务?
2. 怎样挑选合适的老师?
3. 怎样使用免费辅导功能选择老师?
4. 怎样预约不在线的老师?
5. 怎样发起正式辅导服务?
6. 怎样为我的帐号充值?

1. 怎样使用爱辅导的服务?

对学生来说,爱辅导服务包括几个部分,即帐号注册、选择老师、预约老师、免费辅导、正式辅导、学费充值等。完整的使用流程如下图所示。

除了帐号注册和学费充值需要在计算机上完成之外,其他部分的功能都可以在平板电脑的爱辅导软件上进行。

所以我们建议,除了帐号注册和学费充值需要使用浏览器(包括计算机、笔记本和平板电脑等)进行,其他都应该在平板电脑上的爱辅导软件上进行。

想了解如何注册一个学生帐号的信息,请访问“怎样注册学生帐号?”。

想了解关于免费辅导的详细信息,请访问“怎样使用免费辅导功能选择老师?”。

2. 怎样挑选合适的老师?

在平板电脑上打开爱辅导软件,登录进入,在左侧点击“老师”按钮即可以打开推荐的老师列表页面,在这个页面上就可以自习挑选合适的老师。

那么,什么样的老师是合适的老师呢?这是一个非常难于回答的问题。爱辅导建议从几个方面进行考察,包括需求匹配程度、老师的等级和辅导费用的合理性等。

需求匹配程度是最关键的方面。首先,老师的特长应该和学生对辅导的重点需求一致,譬如如果学生的数学需要大量辅导,则选择的老师一定要是特长在数学方面的。其次,老师的教学风格也必须和学生的需求一致。如果学生的基础知识不算好,则应该找一位能够踏踏实实帮助学生提高基础知识的老师,细心、周全、稳重可能是最重要的点,而且每周可辅导时间最好比较长;如果学生的基础很扎实,只是在解题时运用知识的能力或者灵活性不足,那么就应该找有较多竞赛经验,在解题方面具有独特方法和灵活反应力的老师来辅导。如果学生学习认真,比较马虎,应该找工作比较严谨和要求比较严格的老师来辅导。如果学生学习比较认真了,自制力也比较强,那么就应该找比较和善、好相处的老师来辅导。再次,也需要考虑学生需求中隐含的方面,譬如对于初中毕业班和高中毕业班的学生,他们的老师应该在系统归纳、解题方法方面有比较好的经验,而初一或者高一的学生,他们的老师应该在知识体系、循序渐进的学习计划推进方面有好的经验。

爱辅导系统根据每一位老师之前的表现(主要来自他的付费学生的评价)给他们评以不同的等级,这个等级正式他们辅导能力的反应,而且基本上就和他们能够给学生带来的价值完全一致,所以学生应该根据自己的情况选择等级相对高的老师。当然,等级高的老师,他们的辅导费用也会比较高,所以就需要考量需求和费用之间的一个平衡。

选择合适老师的话题看起来很难,其实做起来并不复杂,只要在老师列表中选择在线的老师,分别请他们进行免费试讲,如果试讲过程中感觉能够辅导得好,就可以选择确定,如果试讲过程中感觉辅导不能解决你的问题,就可以再选择其他老师,所以做起来还是能够快速找到合适老师的。

总之,挑选合适的老师是一个很难的话题,却是一个比较容易做的事,所以大胆的挑选老师并发起免费辅导或者预约辅导吧,有了辅导的正式体验和比较,结论就会自然而然了。

3. 怎样使用免费辅导功能选择老师?

在爱辅导平台上,如果老师在线而且不忙,则学生可以发起免费辅导申请,如果老师接受免费辅导邀请,则就可以立刻开展辅导课程。当然,免费辅导是不计费用的。

发起免费辅导请求的操作可以在老师详细信息页面中,如下图所示的就是一个老师的详细信息页面。当然,这是老师在线情况下的页面,这是页面右侧有三个按钮,分别是“免费试讲”、“正式辅导”和“预约他的辅导”。在这个页面上点击“免费试讲”就可以向老师发起免费试讲的请求,如果老师确认这个请求,则就可以打开一个免费的辅导课程。

老师的详细信息页面

注意:这是在iPad上的软件截图,在Android系列的平板电脑上,老师详细信息页面可能存在细微的差别。

在免费辅导课程中,学生可以根据自己的要求和老师进行交流,并请老师试讲部分内容,或者请老师对自己的学习情况作出自己的判断并进而制定可能的辅导计划。这样,学生就能够比较准确的把握老师是否适合自己的要求,如果不适合,则随时可以中断试讲辅导。

很容易理解,如果对感兴趣的老师都是用这样的形式沟通一下,就很容易找到适合自己或者自己喜欢的老师。

有几点小提醒:

1)老师的免费试讲旨在提供双方在开展正式辅导之前的沟通计划,避免双方的盲目选择,而不是用来解决学生的实际问题的,所以学生在老师免费试讲辅导中不应该对解决自己的实际具体问题有过高的期待,否则这明显会导致一些问题;
2)免费试讲不一定会促成老师和学生的辅导关系,学生依然应该尊重老师在免费试讲辅导中的付出,我们倡导并要求每一位学生应该保持对老师付出的每一份努力的尊重之心,只有这样也才能期待老师为我们做出超常的付出;
3)免费试讲中可以请老师对自己的学习情况作出判断和相应的辅导规划,这对于了解老师辅导思路比较有帮助,也便于我们作出判断;免费试讲中,也可以请老师针对某些问题作出试讲,这也便于了解老师的辅导特色,不过一定要以试讲为出发点和目的。

4. 怎样预约不在线的老师?

我们在平台上,很多时候会发现感兴趣的老师不在线,这是非常正常和经常性的一个问题,所以爱辅导平台提供了预约老师的功能。

在上一个部分提供的老师详细信息页面上,无论老师是否在线,都会显示“预约他的辅导”按钮,只要点击这个按钮就可以创建一个预约。

在创建预约时,我们需要使用手指滑动来选择想预约的时段,然后点击“保存并提交预约”按钮就可以成功创建一个新的预约。

一旦我们创建了一个预约,老师就会立刻收到爱辅导系统给他发送的一份短信通知,也就是说,无论在线与否,老师都会立刻知道有学生预约了他的辅导,这样他就可以及时准确地在预约时段来到爱辅导平台。

5. 怎样发起正式辅导请求?

如果老师当时在线,则立刻可以发起正式辅导请求。

发起正式辅导请求的方法非常简单,在任何和老师相关的页面上点击”正式辅导“或者”开始辅导“按钮就可以向老师发送一个正式辅导服务的请求,如下图就是老师详细信息页面。

老师的详细信息页面

在以下几种情况下,我们不能发起正式辅导服务请求:

1)我们帐号中剩余的学费不足以支付老师2个小时的辅导费用;
2)老师当时不在线,或者老师当时正在为其他学生提供辅导服务。

6. 怎样为我的帐号充值?

在爱辅导官方网站上,学生以自己的帐号登录进入爱辅导系统,在左上角的导航栏上点击”我的学费“链接,如下图所示。

学生导航栏

在打开的我的学费页面中,点击”立刻充值“链接,然后按照页面提示就可以完成充值操作。

有以下几点提示,请特别注意:

1)学生帐号的充值操作只能在爱辅导官方网站上进行,这是充值的唯一合法通道;
2)学生可以使用支付宝、财付通帐号进行充值,也可以使用各大银行的电子银行直接充值,只需要在充值过程中根据提示选择即可;
3)遇到充值的任何问题,可以咨询当地爱辅导分支机构或者当地代理商;
4)有关充值的任何操作请尽量自己在计算机上自主完成,而不要请他人代为操作,以免泄漏帐号密码;
5)任何充值操作在完成后都可以立刻体现在帐号余额的变化中,任何充值操作的生效时间都是当时立刻生效,不需要任何等待,所以代为充值的任何人如果不能向你展示你的帐号的余额变化,则可能存在欺骗的可能性。

想了解更多关于如何注册学生帐号的信息,请访问“怎样注册学生帐号?”。

想了解更多关于爱辅导平台的信息,请访问“让每一个孩子都能够获得平等的教育”。





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